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西安怡康丈八东路三店:法金丽

2017-04-17 阅读(3061)

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法金丽


法金丽是一个追逐梦想的女孩,毕业于宝鸡职业技术学院,并与2011年在宝鸡中心医院实习。

法金丽是一个性格活泼,善于交流,能够很快适应新环境、新人物,对于自己喜欢做、想做的事都会很认真、仔细、谨慎的去做,而且法金丽是一个很好学、懂得感恩、负责的人。在休闲时间我喜欢看书、运动,所以一直以来都是一个精力充沛的人。

法金丽刚开始工作的时候并不像现在这样清晰明了,那时什么也不懂充满迷茫。每天要熟记各种药品名称摆放位置用法用量和功能主治,因为容易忘所以都记在了笔记本上下班回去没事就拿出来背背。每当店里来货,她都是积极主动来摆放药品这样可以有利于记住药品位置。她最怕的是盘点,有时记错还要从新来过,头都大了。还好有同事帮忙引导,一点一点走过来。她也特别感谢那些帮助过她的人。

工作过程中有没有遇到矛盾怎样解决?

法金丽:当然有了,我都会找到原因耐心解释,一般都会理解的,有些顾客不好讲话也不能争吵这样矛盾增加,更不好解决问题了。这样我就不说话了看着顾客微笑就好,慢慢顾客就冷静下来,顾客也笑了。这招我用过好多次了可灵了。

我问法金丽有没有想过换一份工作?她说她很喜欢这份工作继续做下去。虽然很普通收入也不高,但要做好需要认真细心负责。每天用真诚的微笑去面对每一位顾客,去耐心讲解怎样使用,用我的服务换来顾客的健康。这就是我的价值,也是我向前的动力,我珍惜这份工作。


来源: 药店之家
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