刘思玲
刘思玲:到今天为止,我已经在药店工作有3年的工作经验了,回首过去的三年,感慨万千。店员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却并不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好地服务,来体现自我价值。我本人主要从以下几点做的:
1、尽快适应新环境,融入新工作。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从质量管理人员的角度出发,使自己尽快适应新的环境,尽快开展新的工作,通过学习,业务知识的积累、销售技能、业务能力等方面都有了一定程度的提高。
2、努力学习,注重实践,不断提高销售工作能力。作为一名药店工作人员,时刻提醒自己的工作职责,以安全用药为第一,辅以耐心周全的服务及疗效,不断的掌握方法,切实做到了用记忆武装了头脑,进一步掌握了一项技能,提高了自身能力,推动了工作。
3、以药品质量为第一,保障人们的用药安全,尽心尽力履行职责。刚进入现在的这家药店,我就发现门店药品陈列比较混乱,部份药品并没按标示存放,这在药品管理法上极其不符,并在销售中也带来一定的不便,而且各标志不明显,甚至有些已脱落,我利用工作之余将各种药品作了分类存放,并制定了一项奏效的管理方法,这样就安然有序,更节约了工作时间提高了工作效率。